Achats publics : commandez chez Topbadges par mail et réglez par mandat administratif
Vous achetez pour une mairie, un musée, un office de tourisme, un hôpital ou un autre établissement public ?
Choisissez vos badges dans notre catalogue, puis envoyez-nous par mail les références et les déclinaisons retenues. Nous vous répondons avec un devis.
Rien n’est à payer à l’avance : après la livraison, nous déposons notre facture sur Chorus Pro et votre service financier émet le mandat de paiement.
Envoyer ma commande par mail.
Le déroulement d’une commande, de la demande au règlement
Choisissez vos articles dans le catalogue et relevez la référence et la déclinaison de chacun.
Écrivez-nous à contact@topbadges.fr en joignant les informations du tableau ci-dessous, ou utilisez le bouton de mail pré-rempli.
Validez le devis : nous vous le renvoyons et vous nous le retournez accepté, avec votre bon de commande ou votre engagement juridique si votre entité en émet un.
Réceptionnez votre commande à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée.
Votre comptabilité règle : la facture arrive sur Chorus Pro et votre service financier émet le mandat une fois la livraison constatée.
Ce que nous avons besoin de savoir pour traiter votre commande
| Information | Pourquoi nous la demandons |
|---|---|
| Référence de chaque produit | Repérer sans ambiguïté l’article du catalogue. |
| Déclinaison choisie (taille, couleur ou autre option) | Préparer la bonne version de l’article. |
| Quantité par produit | Chiffrer le devis. |
| Nom de l’entité et numéro SIRET | Créer la facture dans Chorus Pro. |
| Code service exécutant, si vous en avez un | Orienter la facture vers le bon service. |
| Numéro d’engagement ou de bon de commande, s’il est exigé | Relier la facture à votre engagement comptable. |
| Adresses de facturation et de livraison | Facturer et expédier au bon endroit. |
| Nom et téléphone d’un contact | Vous joindre si une précision est nécessaire. |
Une trame de mail prête à l’emploi
Copiez ce modèle dans votre messagerie, complétez-le et envoyez-le à contact@topbadges.fr :
Bonjour,
Nom de l'entité :
SIRET :
Code service exécutant (si votre entité en utilise un) :
Numéro d'engagement ou de bon de commande (si applicable) :
Adresse de facturation :
Adresse de livraison :
Contact (nom, téléphone) :
Produits souhaités (une ligne par produit) :
- Référence : / Déclinaison : / Quantité :
- Référence : / Déclinaison : / Quantité :Merci de me transmettre un devis.
Chorus Pro et mandat administratif : deux rôles distincts
Chorus Pro est le portail de l’État où les fournisseurs déposent leurs factures destinées aux acheteurs publics et où le statut de ces factures peut être suivi.
Le mandat administratif est l’ordre de paiement que votre entité adresse à son comptable public. Celui-ci effectue le règlement une fois le service fait.
Concrètement : nous facturons sur Chorus Pro, et vous payez par mandat administratif.
Combien de temps pour être payé ?
La réglementation plafonne le délai de paiement à 30 jours pour l’État, les collectivités territoriales et leurs établissements, et à 50 jours pour les hôpitaux et autres établissements publics de santé (articles R2192-10 et R2192-11 du code de la commande publique).
Nous suivons l’avancement de la facture directement dans Chorus Pro.
Les structures qui peuvent nous passer commande
Cette procédure s’adresse aux acheteurs publics : communes, intercommunalités, départements et régions ; offices de tourisme ; musées, châteaux, sites patrimoniaux et parcs ; hôpitaux et centres hospitaliers ; écoles, collèges, lycées et universités ; syndicats et autres établissements publics.
Vous représentez une association ou une société d’économie mixte ? Le circuit de règlement peut être différent : écrivez-nous et nous déterminerons ensemble la solution adaptée.
FAQ mandat administratif
Faut-il régler quelque chose en passant commande ?
Non. Rien n’est à payer à l’envoi de votre commande. La facture est émise après la livraison sur Chorus Pro, puis votre comptabilité émet le mandat de paiement.
Pourquoi la commande se fait-elle par mail ?
Chaque demande d’une entité publique est contrôlée à la main : références, déclinaisons, données de facturation Chorus Pro. Le mail permet de tout valider avant de lancer la préparation.
Où trouver la référence d’un badge et sa déclinaison ?
Sur la fiche de chaque produit du catalogue : la référence y est affichée, et la déclinaison correspond à l’option que vous sélectionnez (taille, couleur ou autre). Reportez les deux dans votre mail.
Peut-on recevoir un devis avant d’engager la commande ?
Oui. Envoyez la liste de vos produits avec les références, les déclinaisons et les quantités : nous vous renvoyons un devis. Il suffit ensuite de nous le retourner accepté pour que la commande démarre.
Chorus Pro et mandat administratif, est-ce la même chose ?
Non. Chorus Pro sert à déposer et suivre les factures adressées au secteur public. Le mandat administratif est l’ordre de paiement qui déclenche le règlement par le comptable public. Nous utilisons le premier pour facturer, vous utilisez le second pour payer.
Peut-on indiquer un code service pour la facture ?
Oui. Précisez-le dans votre mail : nous le saisissons sur la facture déposée dans Chorus Pro.
Un hôpital peut-il commander chez Topbadges de cette façon ?
Oui. Un établissement public de santé suit la même procédure, par exemple pour équiper ses équipes en badges d’identification ou préparer une campagne de sensibilisation.
Prêt à passer commande ?
Envoyer ma commande par mail ou écrivez-nous à contact@topbadges.fr.